Это для меня! |
Это для меня! |
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата вступления в силу: 02.07.2025
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных:
ИП Волкова Дарья Андреевна
• ИНН: 772965051564
• ОГРНИП: 325774600400547
• Адрес: БОРИСА ПАСТЕРНАКА УЛ., 43, 2, ВНУКОВО Р-Н, МОСКВА Г., 108849
• Email: arzu.dc@gmail.com
• Телефон: +7(977)892-78-97
1.3. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по
обеспечению безопасности персональных данных.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СУБЪЕКТОВ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
5.2. Обработка включает в себя:
5.3. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.4. Сроки хранения: Персональные данные обрабатываются и хранятся до момента отказа субъекта от услуг Оператора или до достижения целей обработки.
5.5. Удаление данных: При отказе от услуг персональные данные удаляются посредством уничтожения учетной записи в течение 30 дней. После удаления данные не подлежат восстановлению.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Персональные данные могут передаваться:
6.2. Все передачи осуществляются с использованием защищенного протокола HTTPS для обеспечения безопасности.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта или на основании закона.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
7.2. Для реализации своих прав субъект может обратиться к оператору по адресу: arzu.dc@gmail.com
8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для
защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, предоставления, распространения
8.2. Применяются следующие меры безопасности:
9. COOKIES И ВЕБ-АНАЛИТИКА
9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа посещаемости.
9.2. Используются сервисы веб-аналитики для анализа поведения посетителей.
9.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласования с
субъектами персональных данных.
10.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не
предусмотрено новой редакцией.
10.3. Рекомендуется периодически просматривать эту страницу для получения актуальной
информации о Политике.
10.4. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с
новой версией Политики.
11. ОБРАЩЕНИЯ И ЖАЛОБЫ
11.1. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на адрес: arzu.dc@gmail.com
11.2. Жалобы на обработку персональных данных могут направляться в Роскомнадзор.
Страницы со сбором персональных данных:
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
ИП Волкова Дарья Андреевна
Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://espadaria.online/privacypolicy
ДОГОВОР-ОФЕРТА
Об оказании услуг онлайн-обучения испанскому языку
Дата вступления в силу: 02.07.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной офертой (предложением) для заключения договора об оказании услуг онлайн-обучения испанскому языку.
1.2. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Волкова Дарья Андреевна
1.3. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо лицо от 14 до 18 лет с согласия законных представителей, принявшее данную оферту.
1.4. Акцептом (принятием) данной оферты является:
1.5. Согласие на коммуникации: Принимая оферту, Заказчик соглашается на получение
информационных и рекламных сообщений от Исполнителя через:
1.6. Исполнитель имеет право направлять рекламу не только своих услуг, но и партнерских
продуктов в сфере изучения языков и саморазвития.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги по мере оплаты участия:
Онлайн-курсы:
Авторские туры и дополнительные программы
2.2. Стоимость услуг указывается на сайте, в описании курса или при регистрации на момент
покупки.
2.3. Услуги оказываются дистанционно через платформу GetCourse и другие онлайнинструменты.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.2. Заказчик обязуется:
3.3. Заказчик имеет право:
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг указана на сайте и в описании каждого курса/программы.
4.2. Оплата производится:
4.3. При оплате в валюте, отличной от рубля, сумма пересчитывается по курсу платежной
системы.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После оплаты Заказчик получает доступ к курсу в личном кабинете.
5.2. Срок доступа к материалам указывается в описании каждого курса.
5.3. Занятия проводятся по расписанию, указанному в курсе.
5.4. Пропуск занятий: При отсутствии Заказчика на онлайн-занятии услуга считается оказанной в полном объеме. Перенос или компенсация пропущенных занятий не предусмотрены.
5.5. Исполнитель считается выполнившим обязательства после проведения всех запланированных занятий согласно программе курса, независимо от посещаемости и результатов Заказчика.
6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
6.1. Гарантия 7 дней: Заказчик может вернуть деньги в течение первых 7 дней после начала курса, если курс по каким-то причинам ему не подойдет.
6.2. Возврат производится на основании письменного заявления Заказчика на email: arzu.dc@gmail.com с указанием:
6.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней за вычетом:
6.4. После 7 дней возврат возможен только в исключительных случаях по решению Исполнителя (болезнь, форс-мажор) также за вычетом всех понесенных расходов.
6.5. Возврат не производится, если Заказчик нарушил условия договора или правила поведения.
6.6. Особые случаи возврата:
6.7. Возврат не производится:
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
7.3. Заказчик несет ответственность за:
7.4. Обстоятельства непреодолимой силы: Стороны не несут ответственности при невозможности исполнения обязательств по причине форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и т.п.).
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАПИСЬ ЗАНЯТИЙ
8.1. Все материалы курсов (видео, аудио, тексты, презентации, рабочие тетради) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Заказчику запрещается:
8.3. Согласие на запись: Заказчик дает согласие на аудио/видеозапись занятий и использование своего изображения/голоса в рекламных и образовательных целях. Для отказа необходимо направить уведомление на arzu.dc@gmail.com.
8.4. Штрафы за нарушения:
8.5. При обнаружении нарушений Исполнитель имеет право немедленно заблокировать доступ к курсу без возврата средств и взыскать указанные штрафы в судебном порядке.
9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Замена курсов: Замена одного курса на другой возможна только по решению Исполнителя при наличии свободных мест.
9.2. Перенос занятий: Исполнитель имеет право переносить групповые занятия, уведомив участников за 24 часа.
9.3. Использование результатов: Исполнитель может использовать выполненные задания Заказчиков в образовательных и рекламных целях.
9.4. Бесплатные материалы: На бесплатные курсы, вебинары и материалы не распространяются гарантии возврата и Закон "О защите прав потребителей".
9.5. Технические сбои: Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе интернета, платформ, электронных платежных систем.
9.6. Изменение условий: Исполнитель может изменить условия договора, уведомив об этом за 5 дней через email или на сайте. Продолжение использования услуг означает согласие с изменениями.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Претензионный порядок: До обращения в суд стороны обязуются соблюдать досудебный порядок разрешения споров.
10.2. Претензия направляется на email: arzu.dc@gmail.com и должна содержать:
10.3. Срок рассмотрения претензии - 35 календарных дней.
10.4. При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя или в соответствии с законодательством РФ.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты (регистрация, оплата,
начало обучения).
11.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты с публикацией на
сайте за 5 дней до вступления изменений в силу
11.3. Использование отзывов: Заказчик дает согласие на использование своих отзывов о курсах в рекламных и маркетинговых целях без дополнительной оплаты.
11.4. Электронный документооборот:
11.5. Заказчик обязан еженедельно проверять актуальность условий договора на сайте.
11.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность полученной информации.
11.7. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.8. Если отдельные положения договора станут недействительными, остальные условия сохраняют силу.
Контактная информация:
Принимая данную оферту, Заказчик подтверждает свое согласие со всеми условиями договора.